“ระบบรายงานปัญหาการใช้งานโปรแกรมของลูกค้าและการแจ้งเตือนผ่านไลน์”. วารสารแม่โจ้เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม, ปี 11, ฉบับที่ 3, ธันวาคม 2025, น. 83-100, https://ojs.mju.ac.th/ojs-system/article/view/436.