การใช้ Google Workspace สนับสนุนการปฏิบัติงานของบุคลากรสายปฏิบัติการในสถาบันอุดมศึกษาของไทย

บทคัดย่อ

การใช้ Google Workspace สนับสนุนการปฏิบัติงานของบุ คลากรสายปฏิ บั ติการใน สถาบันอุดมศึกษาของไทยเป็นเทคโนโลยีนวัตกรรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขอบุคลากรสาย ปฏิบัติการ จากการค้นหาทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับ การใช้ Google Workspace ประกอบด้วย การแจ้งเตือนกิจกรรมและการจองห้องประชุม ผ่าน Google Calendar ระบบการสมัครงาน แบบสอบถามที่ใช้ Google Form ระบบการจัดการเอกสารของฝ่ายด้วย Google Docs การจัดการ ฐานข้อมูล ด้วย Google Sheet ,ระบบการประชุม Google meet การจัดเก็บเอกสาร Google drive และบริการอื่นๆการบริการต่างๆของ Google Workspace Features ทั้งหมดสามารถ จัดการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพส่งผลให้ Google Workspace สามารถลดขั้นตอน และระยะเวลา ในการทำงานแบบครบวงจรด้วยแอปพลิเคชันที่หลากหลาย วัตถุประสงค์การวิจัย 1) เพื่อศึกษาการใช้ Google Workspace สนับสนุนการปฏิบัติงานของบุคลากรสายปฏิบัติการในสถาบันอุดมศึกษาของ ไทย 2) เพื่อประเมินประสิทธิภาพ การใช้ Google Workspace สนับสนุนการปฏิบัติงานของบุคลากร สายปฏิบัติการในสถาบันอุดมศึกษาของไทย 3) เพื่อศึกษาความเห็นของผู้เชี่ยวชาญการใช้ Google Workspace สนับสนุนการปฏิบัติงานของบุคลากรสายปฏิบัติการในสถาบันอุดมศึกษาของไทย และ 4) เพื่อศึกษาการยอมรับและการนำไปใช้ Google Workspace สนับสนุนการปฏิบัติงานของบุคลากร สายปฏิบัติการในสถาบันอุดมศึกษาของไทย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยแบ่งออก 2 กลุ่ม 1) กลุ่ม ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศหรือความรู้เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง จำนวน 10 คน 2) กลุ่มบุคลากรสายปฏิบัติการในหน่วยงานภาครัฐของไทย จำนวน 11 คน ประกอบด้วยผู้บริหาร มหาวิทยาลัย จำนวน 1 และเจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป จำนวน 10 คน รวมกลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้น 21 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย เป็นแบบสอบถาม ประเมินความเหมาะสมการใช้ Google Workspace สนับสนุนการปฏิบัติงานของบุคลากรสายปฏิบัติการในสถาบันอุดมศึกษาของไทย สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบด้วยวิธี black box testing ผลการประเมิน ประสิทธิภาพโดยผู้เชี่ยวชาญได้ ค่าเฉลี่ย เท่ากับ 3.60 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เท่ากับ 0.66 และตวามเห็นความเห็นผู้เชี่ยวชาญภาพรวมอยู่ในระดับดี การประเมิ นโดยผู้เชี่ยวชาญได้ค่าเฉลี่ย เท่ากับ 3.65 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เท่ากับ 0.68 และผลการประเมินการยอมรับและการ นำไปใช้ ภาพรวมมีความเหมาะสมในระดับมาก ได้ค่าเฉลี่ย เท่ากับ 4.42 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เท่ากับ 0.53 หมายความว่าการใช้ Google Workspace สนับสนุนการปฏิบัติงานของบุคลากรสาย ปฏิบัติการในสถาบันอุดมศึกษาของไทยสามารถสนับสนุนการทำงานได้